Hotel A-Z 

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu verlassen. Die SPA Wasser- & Saunawelt kann jedoch zum Vorzugspreis von € 21,- pro Erwachsenen und € 10,50 pro Kind noch bis Badeschluss genutzt werden. Ihr Gepäck können Sie inzwischen kostenlos bei der Rezeption abgeben; Umkleidemöglichkeiten finden Sie im 1. Untergeschoss. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Transponder zu tauschen. Es besteht auch die Möglichkeit, den Zimmeraufenthalt je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis (auf Anfrage an der Rezeption) bis 15.00 bzw. bis 18.00 Uhr zu verlängern.

Diverse Adapter sind im Haus erhältlich, bitte erkundigen Sie sich bei Bedarf direkt an der Hotelrezeption, die 24 Stunden telefonisch unter der Durchwahl 3000 zu erreichen ist.

Gerne erhalten Sie antiallergische Bettwäsche und Polster, bitte erkundigen Sie sich bei Bedarf direkt an der Hotelrezeption, die 24 Stunden telefonisch unter der Durchwahl 3000 zu erreichen ist. 

In unserem Treatment-Bereich Alpin Vital SPA & Kosmetik finden Sie ein großzügiges Angebot an Beauty- und Wellnessbehandlungen wie z.B. Massagen oder Gesichtsbehandlungen. Hier stehen Ihnen 17 Behandlungsräume zur Verfügung und unser Team von Experten verwöhnt Sie gerne mit hochwertiger Naturkosmetik und innovativen Beautyprodukten. Das Alpin Vital SPA & Kosmetik befindet sich im 1. Obergeschoss des Hotels hinter dem gläsernen Durchgang in Richtung SPA Wasserwelt.

Allgemeinärzte in Kaprun:
Dr. Watschinger Karl, T: +43 6547 86980
Dr. Griessner Claudia, T: +43 6547 82270

Zahnarzt:
Dr. Olaf Otto, T: +43 6547 70703

Öffentliche Apotheke in Kaprun:
Steinbock-Apotheke im Einkaufszentrum Neumayr im Ortszentrum von Kaprun, T: +43 6547 8669

Unter der Rufnummer 141 können Sie sich über den Ärztenotdienst und die Öffnungszeiten von Apotheken bzw. Apothekernotdienst an Wochenenden/Feiertagen informieren. 

Öffentliches Krankenhaus Tauernklinikum Zell am See:
Das Tauernklinikum Zell am See liegt ca. 12 Kilometer entfernt,
T: +43 6542 777

Um das kostenlose Babyphone-Service zu nutzen, erhalten Sie an der Hotelrezeption ein Schnurlostelefon, das wie ein Babyphone funktioniert. Unsere Mitarbeiter/innen informieren Sie gerne über die genaue Anwendung. Sie können auch einen Babysitter bestellen (gegen Aufpreis), bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption für mehr Informationen.

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen eine TAUERN SPA Badetasche mit Bademänteln, Handtüchern und Badeschlappen zur Verfügung. Sollte der Bademantel nicht passen oder sollten Sie zusätzliche Handtücher benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Hotelrezeption. Gerne können Sie den Bademantel für € 55,- und die Badetasche für € 25,- kaufen.

Der benachbarte Bahnhof, die Station Kaprun / Fürth ist ca. 1,2 km entfernt und die Pinzgauer Lokalbahn verbindet Zell am See mit Krimml. Gerne übernehmen wir den Transfer dorthin und bitten Sie, bei Bedarf an der Hotelrezeption Bescheid zu geben. Der Bahnhof Zell am See befindet sich in ca. 5 km Entfernung. Direktbucher können in der Zeit von 9.00 – 17.00 Uhr einen kostenlosen Transfer nutzen, andernfalls werden für den Shuttleservice eine Gebühr verrechnen. Die nächstgelegene Bushaltestelle Richtung Zell am See oder Kaprun-Kitzsteinhorn befindet sich direkt am Haupteingang des TAUERN SPA. Zusätzlich fährt zu bestimmten Zeiten der Bus in beide Richtungen ab der Station Gewerbepark, die ca. 300 m entfernt ist. Unsere Mitarbeiter/innen stehen Ihnen auch hier gerne für weitere Informationen zur Seite. 

Die Banken in Kaprun – Raiffeisenbank und Salzburger Sparkasse – sind generell von Montag bis Freitag von 8.30 – 12.00 Uhr geöffnet. An unserer Rezeption können Sie auch mittels Bankomatkarte bezahlen. Der nächste internationale Bankomat befindet sich im Erdgeschoss des Hotels und einer im Eingangsbereich der Therme.

Wir bitten Sie, im Hotelrestaurant Lichtblick keine Bade- bzw. Trainingskleidung zu tragen. Bitte achten Sie auf angemessene Kleidung sowie geschlossenenes Schuhwerk. Bitte beachten Sie weiters, dass im Hotel Panorama SPA, im Hotel SPA Gletscherblick und in der SPA Wasser- und Saunawelt keine Straßenschuhe erlaubt sind. Bitte tragen Sie Badeschuhe oder nutzen Sie Schuhüberzieher. Diese erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Bezahlen können Sie gerne bar in EURO, mit EC-Bankomatkarte und den Kreditkarten Mastercard, VISA, Diners & AMEX. Mitgebrachte Gutscheine (Wellcard, VVW Geschenkkarte, …) bitten wir Sie bei Check-Out an der Rezeption zu übergeben.
*Bitte beachten Sie, dass die Wellcard nur für direkt gebuchte Übernachtungskosten genutzt werden kann. 

Eine kleine Auswahl an Büchern befindet sich im Fitting Room gleich neben der Feuerstelle. Gerne können Sie sich von dort kostenlos Bücher für Ihren Aufenthalt ausborgen.

Im Jugendraum im Tiefgeschoss haben Sie die Möglichkeit, Billard zu spielen. Die Nutzung des Billardtisches kostet 1 € pro Spiel. Ein Geldwechsel ist gerne an der Rezeption möglich. Das notwendige Zubehör erhalten Sie ebenfalls an der Hotelrezeption.

Unsere Rezeptionsmitarbeiter/innen sind Ihnen gerne bei der Bestellung Ihres Blumenarrangements behilflich. Bitte geben Sie uns Ihre Wünsche bekannt.

Alle Hotelzimmer und öffentliche Räume sind zu Ihrer eigenen Sicherheit mit Brandmeldern ausgestattet. 

Gerne bieten wir im Haus Bügelservice gegen Aufpreis an. Bitte geben Sie an der Hotelrezeption Bescheid oder wenden Sie sich an die Hausdame unter der Durchwahl 3020.

Direkt beim Eingang der Therme steht eine für alle E-Auto-Fahrer zugängliche Ladestation mit zwei Typ2-Mode3-Steckerplätzen mit jeweils 22 Kilowatt für das Aufladen zur Verfügung. Der Strom kommt zu 100% aus erneuerbaren Energien.

Zusätzlich wurden in der Tiefgarage sowie Carports acht Partnerstationen der Salzburg AG, mit einer Ladeleistung von jeweils 11 Kilowatt, installiert.

*Bitte beachten Sie, dass die Ladegebühren je nach Vertrag und Anbieter variieren und bei einer über den Ladevorgang hinausgehenden Parkdauer zusätzliche Gebühren anfallen können.

Ob vega, vegetarisch oder spezielle Unverträglichkeiten - wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Gerne berücksichtigen wir Ihre individuellen Ernährungswünsche auf Anfrage. Bitte informieren Sie uns idealerweise vor Ihrer Anreise oder direkt beim Check-in, damit wir bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen können. 

Besuchen Sie Bründl Sports direkt im Hotel am öffentlichen Eingang zur SPA Wasser- & Saunawelt, welcher aktuelle Bademode sowie Tageszeitungen führt.

Das nächste Lebensmittelgeschäft SPAR ist ca. 300 m entfernt. Weitere Shops und Geschäfte befinden sich im Ortszentrum von Kaprun, welches ca. 1 km entfernt.

Um aktuelle Fashion-Mode zu kaufen, empfehlen wir Ihnen einen Besuch bei Moreau Fashion & Sports. Sportbekleidung finden Sie bei Bründl Sports. Beide Geschäfte befinden sich im Ortszentrum von Kaprun.

Die Spannung der Steckdosen in Ihrem Zimmer beträgt 220 Volt. Die Benutzung von Rasierapparaten, Haartrocknern, elektrischen Zahnbürsten, Mobiltelefonen und Notebooks ist erlaubt. Die Verwendung aller anderen elektrischen Geräte, welche nicht zur hoteleigenen Grundausstattung gehören, ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften nicht gestattet.

Hotelbar Gipfelstürmer in der Hotellobby
Österreichische und internationale Weine, Cocktails, Sekt & Champagner sowie kleine Snacks. Abwechslungsreiches Entertainment mit Musik an bestimmten Tagen. Täglich geöffnet von 11.00 – 1.00 Uhr; Snacks von 11.00 – 23.00 Uhr

Hotelrestaurant Lichtblick & Tauernstüberl
Von 7.00 – 11.00 Uhr: Frühstück für Hotelgäste (Room Service ist erhältlich. Bitte wenden Sie sich dazu an die Hotelrezeption mit der Durchwahl 3000)  
Von 12.00 – 16.00 Uhr: Bowls-Angebot  
Von 18.00 – 21.00 Uhr: Abendessen für Hotelgäste (5 Gang Wahlmenü oder Themenbuffet an bestimmten Tagen).  
Abweichende Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte Ihrer Morgenpost, die Sie auf Ihrem Frühstückstisch finden.

Thermenrestaurant Genussallee in der SPA Wasser- und Saunawelt
Selbstbedienungsrestaurant mit verschiedenen Sitzbereichen in der SPA Wasserwelt. Geöffnet von 9.00 – 21.00 Uhr; unser Küchenteam verwöhnt Sie von 11.00 – 20.30 Uhr.

Saunabistro Heißkalt in der SPA Saunawelt  
Reichhaltiges Getränkeangebot und kleine Snacks. Täglich geöffnet von 12.00 – 20.45 Uhr.

Schirmbar Kitzblick im Outdoorbereich der SPA Wasserwelt  
Getränke, Eis und kleine Snacks werden hier serviert. Ganzjährig geöffnet je nach Witterung.

Das TAUERN SPA verfügt über top gewartete Trekking Bikes, Mountain Bikes oder E-Bikes. Diese können den ganzen oder den halben Tag gegen Gebühr ausgeliehen werden. Für genaue Preisinformationen sowie für Informationen zu Radrouten und Wege stehen Ihnen die Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption gerne beratend zur Seite.  
Sind Sie mit Ihrem eigenen Fahrrad unterwegs, so können sie unseren Bike-Service-Point – nach der Tiefgarageneinfahrt – nutzen, um Ihr Fahrrad zu waschen oder kleinere Reparaturen durchzuführen. Für fachgerechte und professionelle Beratung steht Ihnen unser Bike-Partner Intersport Bründl gerne zur Verfügung.  

In unserer Hotelgarage finden Sie private Fahrradboxen. Die Mietgebühr beträgt € 12,- pro Tag und pro Box. Den Schlüssel für die Fahrradbox erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Bei Gefahr von Brand informieren Sie bitte sofort die Hotelrezeption und beachten Sie die Notfall-Hinweise in Ihrem Zimmer. Bitte verlassen Sie bei ausgelöstem Feueralarm Ihr Zimmer und begeben Sie sich in die Hotellobby. Benutzen Sie nicht die Aufzüge!

Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage, bitte machen Sie sich mit den Fluchtwegen vertraut. Einen Fluchtwegeplan finden Sie auf Ihrem Zimmer.

Unser Fitnessraum mit Cardio- und Kraftgeräten ist täglich von 7.00 – 21.00 Uhr für Sie geöffnet. Zutritt ab 15 Jahren.

Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, kontaktieren Sie bitte die Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption.

Anstelle der Zell am See-Kaprun Sommerkarte bieten wir Ihnen die Gästekarte, mit der Sie zahlreiche Ermäßigungen auf verschiedenste Ausflugsziele, Erlebnisse & Attraktionen genießen können. Zum Beispiel: -10 % auf den Eintritt in die Sigmund-Thun-Klamm, die Hochgebirgsstauseen, das Strandbad in Zell am See oder bei Panorama-Rundfahrten auf dem Zeller See.

Die Gästekarte dient zudem automatisch als Mobilitätskarte, mit der Sie die Region Zell am See-Kaprun und den gesamten Pinzgau im Zeitraum vom 01.05. bis 31.10. kostenlos erkunden können.

Für Gepäckservice kontaktieren Sie bitte die Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption unter der Durchwahl 3000. Gerne bewahren wir Ihr Gepäck am An- oder Abreisetag auf.

Der Golfplatz Zell am See-Kaprun befindet sich in unmittelbarer Nähe. Die Golfplätze Mittersill oder Saalfelden sind jeweils 20 bzw. 30 km entfernt. Gerne sind wir Ihnen auch bei der Reservierung von Abschlagszeiten behilflich.

Informationen über Kirchen und die Zeiten der Gottesdienste erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Das TAUERN SPA als Geschenk! Nächtigungen, Tagesurlaube, Eintritte, Treatments oder Wertgutscheine – Ihre Familie, Freunde oder Bekannte freuen sich bestimmt darüber. Mehr Details erfahren Sie am Ende dieses Heftes. Sie können sich auch ganz einfach an der Rezeption des Hotels erkundigen.

Als Hotelgäste haben Sie die Möglichkeit sich im exklusiven Hotel Panorama SPA im 3. Obergeschoss des Hotels zu entspannen. Dieses ist von 8.00 – 22.00 Uhr geöffnet und bietet neben dem gläsernen Skylinepool eine Kaminlounge, zwei Panorama-Saunen, ein Dampfbad sowie eine Snack- & Teebar. Bitte beachten Sie, dass hier der Zugang erst ab 15 Jahren gestattet ist. Unser Maskottchen Kitzi erwartet die Kinder aber gerne im Kinder SPA Kidstein oder im Hotel SPA Gletscherblick!

Zum bestehenden gläsernen Skylinepool gibt es einen zweiten Glas Panoramapool im Hotel SPA Gletscherblick, in dem auch Kinder willkommen sind. Dieser ist von 8.00 – 21.00 Uhr geöffnet und es erwartet Sie eine moderne Gletscherblick Sauna und ein faszinierender Eisnebelgang.

Bitte beachten Sie, dass Ihr vierbeiniger Liebling aus hygienischen Gründen keinen Zutritt zum Restaurantbereich, in die SPA Wasser- und Saunawelt sowie in das Hotel Panorama SPA hat und eine Reinigungsgebühr von € 32,- pro Hund und Tag verrechnet wird. Für Assistenzhunde gibt es eine abweichende Regelung. Sie haben auch die Möglichkeit unseren Hundewaschplatz welcher sich im Skikeller befindet zu nutzen. Dieser befindet sich im 1. Untergeschoß des Hauptgebäudes bzw. auf Ebene 10, wenn Sie sich in den Naturzimmern befinden. Ein direkter Zugang ab der Tiefgarage ist ebenfalls möglich.

Zahnbürste zuhause vergessen? Wir stellen an der Hotelrezeption ausgewählte Hygieneartikel für Sie bereit.

Das TAUERN SPA ist mit kostenlosem WLAN ausgestattet. Zum Log In benötigen Sie kein Passwort. Bitte akzeptieren Sie lediglich unsere Benutzungsbedingungen.

Für unsere kleinen Gäste ist ein großes Angebot an Rutschen, Becken und Aktivprogramm im Kinder SPA Kidstein im In- und Outdoorbereich gegeben. In der Lounge hinter der Feuerstelle befindet sich der Jugendraum „Chill Out“ mit TV, Tischfußball (€ 1,-), Billardtisch und an der Rezeption können Gesellschaftsspiele gegen Kaution ausgeliehen werden. Gerne stellen wir auch Babyausstattung wie z.B. Fläschchenwärmer zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich direkt an der Hotelrezeption, die hierfür telefonisch unter der Durchwahl 3000 erreichbar ist.

Falls Sie ein Kinderbett benötigen, kontaktieren Sie bitte die Hotelrezeption unter der Durchwahl 3000.

Falls Sie sich für Seminare, Incentives oder eine Veranstaltung im TAUERN SPA interessieren, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter an der Hotelrezeption, die gerne einen Termin mit den Mitarbeitern in der Bankettabteilung vereinbaren.

Alpin Vital SPA & Kosmetik 

Alpin Vital SPA & Kosmetik 

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dürfen wir keine Medikamente an Gäste ausgeben. Unsere Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption geben Ihnen gerne Auskunft, welcher Arzt / welche Apotheke Bereitschaftsdienst hat.

Sollten Sie einen Mietwagen benötigen, sind Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter/innen gerne behilflich.

Unsere Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet. Alkoholfreie Getränke werden kostenfrei zur Verfügung gestellt und einmal täglich aufgefüllt.

Egal ob selbstgemachte Marmelade, Zirbenkissen oder Edelbrände, an unserer Hotelrezeption finden Sie bestimmt ein stilvolles Mitbringsel, um Ihren Liebsten daheim oder sich selbst eine Freude zu bereiten. Bitte fragen Sie unsere Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption.

Nachrichten, die für Sie bei uns eingehen, werden Ihnen direkt auf das Zimmer gebracht.

Unsere Notausgänge sind durch Richtungsweiser grün gekennzeichnet. Bitte beachten Sie den Notfallplan auf Ihrem Zimmer.

Kontaktieren Sie bei Notfällen bitte die Rezeption, wählen Sie 3000.

NOTRUF-NUMMER
Notruf: 112
Rettung: 144
Polizei: 133
Feuerwehr: 122

Einen Ortsplan sowie Informationen zur Region Zell am See-Kaprun und dem Nationalpark Hohe Tauern erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Hotel Panorama SPA 

Im Außenbereich stehen Ihnen zahlreiche kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Alternativ können Sie gegen Aufpreis einen Platz in der Tiefgarage dazu buchen. 

Bitte parken Sie Ihr Auto nicht vor dem Hoteleingang. Dort befindet sich aus Sicherheitsgründen eine Abschleppzone.

Ihre Post können Sie an der Hotelrezeption abgeben. Die Versendung erfolgt am nächsten Tag.

In Ihrem Fernseher sind verschiedene Radiosender integriert. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Kanalbelegung oder kontaktieren Sie die Rezeptionsmitarbeiter/innen.

Wir bitten alle Raucher vor dem Hoteleingang bzw. auf der Terrasse bei der Hotelbar zu rauchen. Zigaretten sind am Zigarettenautomat im Stiegenhaus EG erhältlich. Alle unsere Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer. Wir bitten alle Raucher, auf dem Balkon zu rauchen. Ein Aschenbecher ist am Zimmerbalkon bereitgestellt.

Gerne können Sie sich Regenschirme an der Rezeption kostenlos ausleihen.

Unsere Hotelrezeption ist 24 Stunden geöffnet. Bitte wählen Sie die Durchwahl 3000, um unsere Mitarbeiter/innen zu erreichen.

Auf Wunsch servieren wir Ihnen Frühstück von 07.00 – 11.00 Uhr, Speisen und Getränke von 11.00 bis 20.30 Uhr auf Ihr Zimmer. Von 20.30 bis 23.00 Uhr bieten wir Snacks von unserer Hotelbar an. Wir berechnen € 10,- pro Service. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Nummer 3250 für das Restaurant oder 3000 für die Rezeption.

Jedes Hotelzimmer verfügt über einen Safe, der sich im Schrank befindet. Die Anleitung hierfür finden Sie direkt auf dem Safe. Bitte haben Sie Verständnis, dass für Geld oder Wertsachen, die unverschlossen in Ihrem Zimmer liegen, nicht gehaftet werden kann. Für größere Wertsachen stehen Ihnen auch an der Hotelrezeption Safes zur Verfügung.

SPA Wasser- & Saunawelt

Zu Ihrem Komfort empfehlen wir Ihnen unseren absperrbaren Skikeller mit beheizten Trockenstäbe zu nutzen. Dieser befindet sich im Untergeschoß des Hotels im Bereich der Tiefgarage. Gerne können bei Bründl Sports auch Skidepots gemietet werden. Hier beträgt der Preis € 12,- pro Tag (2er Depot). 

Für Ihren Skiurlaub bieten wir zudem attraktive Rabatte beim Bründl Ski-Verleih: 

• 10 % Rabatt, wenn Sie Ihre Ski direkt vor Ort ohne Vorreservierung ausleihen
• 12 % Rabatt, wenn Sie Ihre Ski bequem online im Voraus reservieren -> ZUR RESERVIERUNG 

Ergoline ist weltweit die mit Abstand beliebteste Solarienmarke. Innovative UV-Technologien, zukunftsweisendes Design, beispielhafter Komfort, durchdachte Handlung und vorbildliche Qualität zeichnet diese Solarien aus. Die einzigartige Kombination aus UV und Rotlicht ermöglicht eine besonders schöne und intensive Bräune mit gleichzeitiger Hautpflege. Gönnen Sie sich 5 Wohlfühl-Minuten in unseren Solarien. Kosten € 7,00. Unsere Infrarot Wärmekabine spendet 20 Minuten lang Wärme und Wohlbefinden und steht kostenfrei zur Verfügung.

Im Rahmen der TAUERN SPA Inklusivleistungen haben Sie Zutritt in die SPA Wasser- und Saunawelt mit 12 verschieden inszenierten Pools und Becken im In- und Outdoorbereich sowie einer großzügigen Saunalandschaft mit 10 unterschiedlichen Saunen und Dampfbäder. Außerdem bietet die SPA Wasser- und Saunawelt ein eigenes Kinder SPA Kidstein, eine Panorama Fitnesszone und diverse Ruheräume zur Entspannung. Ab dem Hauptgebäude ist die SPA Wasser- und Saunawelt entweder über den Durchgang im 2. Untergeschoss (Glaslift) oder über den gläsernen Durchgang im 1. Obergeschoss des Hotels zugänglich. Für Gäste der Naturzimmer ist dieser Durchgang über die Ebene 40 erreichbar. Bitte beachten Sie, dass die SPA Wasser- und Saunawelt nur mit Badeschuhen betreten werden darf.

SPA Wasserwelt: 07:00 – 21:00 Uhr
SPA Saunawelt ist täglich ab 10:00 - 21.00 Uhr geöffnet.

Alle angegebenen Preise beinhalten die lokale Steuer.

Die nächste Tankstelle befindet sich am Ortseingang von Kaprun in ca. 1 km Entfernung.

Bestellungen von Taxis nehmen unsere Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption gerne entgegen. Für einen extra Transfer von uns ist eine Gebühr von € 25 fällig.

Drücken Sie die Taste „0“ um ein Amt zu erhalten. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Telefonbeschreibung in Ihrem Zimmer. Wenn Sie in ein anderes Zimmer telefonieren möchten, wählen Sie die „1“ bzw. die „4“ für die Naturzimmer und anschließend die Zimmernummer.

Ca. 15 Autominuten vom TAUERN SPA entfernt befindet sich das Tennis Center Schüttdorf. Die Anlage bietet 5 Sand-Außenplätze, 4 Granulat-Hallenplätze, staatlich geprüfter Tennislehrer und einen Bespann-Service.

Es besteht die Möglichkeit, im Sommer auf unserer Terrasse Tischtennis zu spielen. Schläger und Bälle erhalten Sie an der Rezeption.

Der Transponder / das Chiparmband ist für die Dauer Ihres Aufenthaltes für Sie persönlich codiert. Dieser öffnet ausschließlich Ihr Zimmer und ermöglicht Ihnen den Zutritt zur gesamten TAUERN SPA Wasser- und Saunawelt. Gleichzeitig können Sie Konsumationen und Leistungen bargeldlos auf Ihr Zimmer buchen lassen. Wir bitten Sie, den Transponder bei der Abreise an der Rezeption abzugeben. Falls Sie Ihren Aufenthalt verlängern, bitten wir Sie, Ihr Trägermedium an der Hotelrezeption neu programmieren zu lassen. Bei Verlust des Transponders wenden Sie sich umgehend und persönlich an die Hotelrezeption. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für die Neuausstellung eine Gebühr von € 20,- verrechnen müssen.

Der international tätige Gesundheitskonzern VAMED engagiert sich seit 1995 im Thermen- und Wellnessbereich. Unter der 2006 gegründeten Dachmarke VAMED Vitality World betreibt die VAMED derzeit sechs der beliebtesten heimischen Thermen- und Gesundheitsresorts: den AQUA DOME – Tirol Therme Längenfeld, die Therme Geinberg, die Therme Laa – Hotel und Spa, die St. Martins Therme & Lodge, die Therme Wien und das TAUERN SPA Zell am See – Kaprun. Mit über 2,4 Millionen Gästen jährlich in den Thermen der VAMED Vitality World ist die VAMED Österreichs führender Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.

Unsere Landeswährung ist der Euro (EUR / €).

Das W-LAN steht Ihnen währed des Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Bei Fragen wenden Sie sich einfach an die Rezeption. 

An unserer Rezeption besteht die Möglichkeit Walkingstöcke kostenlos auszuleihen.

Die Region bietet ein einmaliges Wandererlebnis. Wanderkarten erhalten Sie an der Rezeption.

Gerne übernehmen wir das Waschen und Bügeln Ihrer Kleidung (gegen Aufpreis). Hierfür liegen ein Wäschesack und die Preisliste in Ihrem Schrank im Zimmer. Bitte geben Sie den Wäschesack mit ausgefülltem Wäscheschein an der Hotelrezeption ab.

Bitte bestellen Sie Ihren persönlichen Weckruf an der Hotelrezeption.

Hotel Panorama SPA

SPA Wasser- und Saunawelt

Alpin Vital SPA & Kosmetik

Für Wertgegenstädne befindet sich in jedem Zimmer ein Safe. 

Zwischen 08.00 – 17.30 Uhr wird Ihr Zimmer von unserem Reinigungsteam gereinigt. Wenn Sie die rote „Bitte nicht stören Karte“ an die Zimmertür hängen, wird das Zimmer nicht gereinigt - wir bitten um Verständnis. Wünschen Sie eine bestimmte Zeit für die Zimmerreinigung, wenden Sie sich bitte an unsere Hausdame 3020 oder Hotelrezeption 3000.

Auf Wunsch servieren wir Ihnen Frühstück von 07.00 – 11.00 Uhr, Speisen und Getränke von 11.00 bis 20.30 Uhr auf Ihr Zimmer. Von 20.30 bis 23.00 Uhr bieten wir Snacks von unserer Hotelbar an. Wir berechnen € 10,- pro Service. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Nummer 3250 für das Restaurant oder 3000 für die Rezeption.

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit aller unserer Besucher/innen und bitten Sie daher, Mängel, Anregungen und Kritik gleich an der Rezeption zu melden. Wir kümmern uns selbstverständlich sofort um Ihr Anliegen. Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung im Feedbackbogen mit den Sie nach Abreise per Mail erhalten.